進口色差儀由于一些性能優(yōu)于國產(chǎn)色差儀，許多用戶會選擇進口儀器，進口儀器在使用的過程中，難免不會出現(xiàn)各種各樣的故障問題。由于進口儀器售后周期長，就需要自行解決或找國內(nèi)專業(yè)的維修機構(gòu)維修。本文對進口色差儀常見故障解決方法及維修做了介紹。

進口色差儀常見故障及解決方法：

1.測量按鈕失靈

可能原因：測量用光源（脈沖氙氣燈）正在充電，或者為設(shè)置屏幕。

解決辦法：充電完成后，確認(rèn)READY指示燈的亮燈情況下按測量按鈕；在測量屏幕上按下。

2.LCD屏幕無法顯示

可能原因：未裝入電池或未連接AC適配器，電池電量不足或者電池安裝錯誤。

解決辦法：使用正確的方法安裝電池，或者連接AC適配器。

3.無法連接PC應(yīng)用程序

可能原因：未能按照正確方式連接PC端，或者PC中已連接2臺以上的儀器。

解決辦法：接通儀器電源，從設(shè)置屏幕選擇“USB連接”→“PC”，并設(shè)為可與PC進行連接狀態(tài)，使用儀器隨附的USB電纜連接儀器和PC。色差儀隨附的PC應(yīng)用程序僅支持連接1臺儀器并進行操作。

4.機身按鍵不起作用

可能原因：正在連接PC應(yīng)用程序，或者按鍵損壞。

解決辦法：結(jié)束與PC應(yīng)用程序的連接；若儀器按鍵損壞，就需要交由專業(yè)的維修人員進行更換。

5.蜂鳴器沒有聲音

可能原因：將蜂鳴器的設(shè)置設(shè)為“關(guān)”。

解決辦法：連接PC應(yīng)用程序，并確認(rèn)設(shè)置。

6.LED指示燈不亮

可能原因：將LED的設(shè)置設(shè)為“關(guān)”。

解決辦法：連接PC應(yīng)用程序，并確認(rèn)設(shè)置。

7.測量結(jié)果異常

可能原因：儀器操作錯誤，或者儀器測量環(huán)境不符合要求。

解決辦法：測量時，將儀器垂直樣品表面，以防漏光；測量過程中不要移動儀器；在儀器要求的工作溫度/濕度范圍內(nèi)進行使用。

8.無法進行打印輸出

可能原因：未能按照正確的方式連接打印機。

解決辦法：接通儀器電源，從設(shè)置屏幕中選擇“USB連接”→“打印機”，并設(shè)為可與打印機進行連接狀態(tài)，使用打印機隨附的USB電纜連接儀器和打印機。中途拔下USB時，將無法正常進行儀器與打印機之間的通訊，請暫時關(guān)閉打印機電源，并重新進行最初的打印機連接操作。

9.色差儀讀數(shù)不穩(wěn)

可能原因：色差儀的傳感器有問題。造成這種情況的主要原因是傳感器損壞或松動。

解決辦法：需要重新安裝傳感器，確保其緊固。

10.色差儀讀數(shù)錯誤

可能原因：儀器內(nèi)部設(shè)置有問題。

解決辦法：需要先校準(zhǔn)儀器。如果校準(zhǔn)后問題仍然無法解決，則需要進一步檢查儀器的內(nèi)部電路進行修復(fù)。

11.色差儀讀數(shù)偏移

可能原因：儀器的光源有問題。

解決辦法：更換或修理光源，或調(diào)整光源的位置和角度。

12.色差儀讀數(shù)漂移

可能原因：儀器控制程序的故障。

解決方法：需要重新設(shè)置控制程序或更換相關(guān)電子元件。

13.色差儀無法開機

分析原因：a.檢查是否連接或安裝電池；b.電池電量是否充足。

解決辦法：安裝或更換電池。

14.開機后不能進入主程序

分析原因：a.檢查是否進行黑、白校準(zhǔn)；b.黑、白校準(zhǔn)是否有誤。

解決辦法：重新進行黑、白校準(zhǔn)后進入。

15.測量結(jié)果報錯

分析原因：容差設(shè)置是否合理。

解決辦法：在系統(tǒng)設(shè)置里面將容差設(shè)置按要求進行調(diào)整。

16.測試數(shù)值異常

分析原因：a.測量時是否平穩(wěn)，測量孔與測量面接觸是否緊密良好；b.測量物體是否太薄漏光；c.測量部位是否是混色。

解決的辦法：①平穩(wěn)緊密測量；②將厚一點的白板或者白紙墊在測量物體的反面測量；③避開混色區(qū)域，測量單色部位。

17.線路板老化

分析原因：使用時間過長或受環(huán)境影響。

解決方法：維修或更換線路主板。

18.保護蓋或按鈕丟失脫落

分析原因：使用時間過長或是操作者沒有經(jīng)常性的去維護和保養(yǎng)等。

解決方法：更換保護蓋和測試按鈕。

19.光源老化或損壞

分析原因：使用時間長或使用次數(shù)頻繁。

解決方法：更換光源，校正。

20.測量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，顯示界面提示程序錯誤，無法開機等。

分析原因：光源色光減弱，影響精確度，測量程序出現(xiàn)問題。

解決方法：進入專門的實驗室操作校正和重新編寫程序。

21.閱讀燈較暗，無法校正測量

分析原因：燈泡或者積分球損壞，還有可能線路板出現(xiàn)問題。

解決方法：更換燈泡和積分球，以及維修線路板或是更換的線路板。

進口色差儀維修方法：

進口差儀故障維修流程：

進口色差儀在使用的過程中，如果出現(xiàn)使用者無法排除或解決的故障等問題，就需要找專業(yè)的維修機構(gòu)或維修人員進行維修。深圳市三恩時科技有限公司旗下的999儀器維修網(wǎng)，作為專業(yè)的儀器維修網(wǎng)站，可以維修愛色麗、日本、德塔等國內(nèi)外各種型號的儀器，具體流程如下：

1.首先客戶可以通過電話或是其他方式聯(lián)系我們，說明一下你們維修的產(chǎn)品型號和出現(xiàn)的問題，我們會根據(jù)你所說的問題給您一個大概的維修報價供您參考。

2.客戶確定好以后，您可以通過快遞把儀器寄給我公司，收到儀器后我們會以電話或是郵件告訴您。

3.收到儀器后我們會立即送往實驗室檢測，確定儀器出現(xiàn)的問題，到時候跟您確定終的維修價格。

4.在您的同意下，對儀器進行清理保養(yǎng)和維修校正。

5.正常情況下3-5個工作日就可以取回儀器，拿到儀器后我們會當(dāng)場測試，確保測量精度跟出廠的一樣。

6.拿到儀器后我們會時間通知您儀器已修好，然后你們那邊確定付款后，我們就寄出儀器，一般1-2天儀器就可以到達。

進口色差儀的使用建議：

對于進口色差儀的正確使用，不但可以加大檢測結(jié)果的精確度，同時也可以延長色差儀的使用壽命，通過平時經(jīng)驗積累和客戶的反饋，有一些小建議希望能對使用進口色差儀的用戶有所幫助。

1.電池的電量低于30%時，做好是換電池或充電。色差儀現(xiàn)在用的都是大容量的鋰電池可以循環(huán)使用既環(huán)保又節(jié)約資源，當(dāng)電池不足30%時及時充電就好，但是記得充電時一定要關(guān)閉機器，這樣不但可以延長電池的壽命，同時也對機子本身的一種保養(yǎng)。

2.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后不要立即檢測放置3-4個小時，等產(chǎn)品溫度達到一個恒定值再用色差儀檢測色差。3-4個小時一般的產(chǎn)品溫度都會降到一個跟室溫差不多的恒溫，但是也不排除有一些特殊產(chǎn)品散熱慢或者不易降溫的，這就要根據(jù)實際情況確定一個時長來使產(chǎn)品溫度達到恒定，再用色差儀試。

3.造型復(fù)雜的部件使用平均測量模式，采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性更高。因為造型復(fù)雜的部件表面一般都不是很平整的，色差儀一般都會帶有多點測量取平均值功能，這種功能在造型復(fù)雜的部件上應(yīng)用更可靠。

4.固定測量人員，測量部位和測量方向做標(biāo)準(zhǔn)化要求。色差儀的以壓力觸發(fā)開關(guān)，不同的人使用，觸發(fā)壓力不同，也對數(shù)據(jù)有一定的影響，這種因素不會導(dǎo)致對結(jié)果的判斷。

5.色差儀精準(zhǔn)性出現(xiàn)問題后要返廠維修。建議每個星期至少做一次手動黑白板校正，或者在色差儀量數(shù)據(jù)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的時候進行黑白板校正。色差儀儀在使用一段時間后會產(chǎn)生測量誤差。